Términos y Condiciones
1. Quiénes somos
Al usar este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no usarlo.
2. Para qué sirve este sitio
El sitio es informativo. Presenta nuestros servicios de laboratorio (diagnóstico, pruebas, calibración y mantenimiento de inyectores, bombas de inyección y turbos diésel) y te permite contactarnos por WhatsApp.
En este sitio no se venden productos ni se hacen pagos en línea, y por el momento no vendemos repuestos.
3. Cotizaciones y precios
No publicamos precios fijos porque cada caso depende del vehículo, el tipo de sistema y el estado del componente. La cotización se entrega por WhatsApp o en el laboratorio después de conocer tu caso, y solo es un acuerdo cuando la aceptas. Enviar el formulario no te compromete a contratar ningún servicio.
4. Asistente virtual
El asistente del sitio responde de forma automática según palabras clave. Su información es general y orientativa: no reemplaza un diagnóstico técnico del vehículo. No tomes decisiones sobre la seguridad o el uso de tu vehículo basándote solo en sus respuestas. Ante cualquier falla, consulta con un técnico.
5. Información técnica
Los textos sobre motores diésel, síntomas de falla y mantenimiento son de carácter general. Los intervalos de mantenimiento y especificaciones correctos son los del fabricante de tu vehículo.
6. Horario y disponibilidad
El horario publicado y el indicador de "Abierto ahora" son referenciales y pueden cambiar en festivos o por fuerza mayor. Confirma la disponibilidad por WhatsApp antes de venir.
7. Garantía
Nuestros servicios tienen la garantía legal que establece la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Las condiciones específicas de cada servicio te las informamos antes de realizarlo.
8. Peticiones, quejas y reclamos
Puedes presentar peticiones, quejas o reclamos por WhatsApp al o al correo . Te responderemos dentro de los plazos de ley.
9. Propiedad intelectual
El logo, el nombre comercial, las fotografías y los textos de este sitio pertenecen a o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse con fines comerciales sin permiso.
Las marcas de terceros que se mencionan (por ejemplo Bosch, Delphi, Denso, Siemens/Continental, Toyota y otras marcas de vehículos) pertenecen a sus respectivos titulares. Las nombramos solo para describir los sistemas y vehículos que atendemos; no somos distribuidores ni representantes oficiales de esas marcas.
10. Enlaces a otros sitios
El sitio enlaza a WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook y Google Maps. Esos servicios tienen sus propios términos y políticas, y no somos responsables de su contenido.
11. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
12. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Podemos actualizarlos; la versión vigente siempre será la publicada en esta página.